Personvernerklearing

Sist oppdatert: 2026-01-15

Hos Ponora tar vi personvernet ditt pa alvor. Denne erklaeringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.

Data vi samler inn

Vi samler inn informasjon du oppgir direkte, inkludert kontodetaljer (navn, e-post), lydopptak, transkripsjonsdata og betalingsinformasjon. Vi samler ogsa inn bruksdata og enhetsinformasjon automatisk.

Hvordan vi bruker dataene dine

Dataene dine brukes til a levere og forbedre tjenestene vare, behandle transaksjoner, sende viktige varsler og sikre sikkerhet. Lydopptak behandles kun for transkripsjon og AI-analyse etter din foresporseler.

Informasjonskapsler

Vi bruker nodvendige informasjonskapsler for funksjonalitet og valgfrie analysekapsler for a forbedre tjenestene vare. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.

Deling med tredjeparter

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler kun data med tjenesteleverandorer som er nodvendige for a drifte plattformen var (skyhosting, betalingsbehandling) under strenge databehandlingsavtaler.

Datasikkerhet

Alle data er kryptert under overforing (TLS 1.3) og i hvile (AES-256). Serverne vare befinner seg i EU (Frankfurt, Tyskland). Vi er ISO 27001-sertifiserte.

Dine rettigheter (GDPR)

Du har rett til a fa tilgang til, rette, slette eller eksportere dataene dine. Du kan ogsa protestere mot behandling eller be om begrensning. Kontakt var personvernombudet pa privacy@ponora.ai.

Datalagring

Kontodata beholdes sa lenge kontoen din er aktiv. Lydopptak og transkripsjoner slettes innen 30 dager etter sletting av konto. Betalingsregistreringer beholdes i 7 ar som palagt ved lov.

Kontakt

For personvernhenvendelser, kontakt var personvernombud pa privacy@ponora.ai eller skriv til: Ponora GmbH, Personvern, Friedrichstrasse 123, 10117 Berlin, Tyskland.