Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-01-15

In Ponora, prendiamo seriamente la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente, inclusi i dati dell'account (nome, email), le registrazioni audio, i dati di trascrizione e le informazioni di pagamento. Raccogliamo anche automaticamente dati sull'utilizzo e informazioni sul dispositivo.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati per fornire e migliorare i nostri servizi, elaborare transazioni, inviare notifiche importanti e garantire la sicurezza. Le registrazioni audio vengono elaborate per la trascrizione e l'analisi AI solo su tua richiesta.

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per la funzionalità e cookie analitici opzionali per migliorare i nostri servizi. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.

Condivisione con terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi necessari per il funzionamento della nostra piattaforma (hosting cloud, elaborazione pagamenti) in base a rigorosi accordi di elaborazione dati.

Sicurezza dei dati

Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). I nostri server si trovano nell'UE (Francoforte, Germania). Siamo certificati ISO 27001.

I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare i tuoi dati. Puoi anche opporti al trattamento o richiedere una limitazione. Contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@ponora.ai.

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo. Le registrazioni audio e le trascrizioni vengono eliminate entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account. I dati di pagamento vengono conservati per 7 anni come richiesto dalla legge.

Contatti

Per richieste sulla privacy, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@ponora.ai o scrivi a: Ponora GmbH, Data Protection, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Germany.