Data vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, du giver direkte, herunder kontooplysninger (navn, e-mail), lydoptagelser, transskriptionsdata og betalingsoplysninger. Vi indsamler også brugsdata og enhedsoplysninger automatisk.
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2026-01-15
Hos Ponora tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.
Hvordan vi bruger dine data
Dine data bruges til at levere og forbedre vores tjenester, behandle transaktioner, sende vigtige meddelelser og sikre sikkerhed. Lydoptagelser behandles kun til transskription og AI-analyse efter din anmodning.
Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til funktionalitet og valgfrie analysecookies til at forbedre vores tjenester. Du kan administrere cookiepræferencer i dine browserindstillinger.
Deling med tredjeparter
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data med tjenesteudbydere, der er nødvendige for at drive vores platform (cloud-hosting, betalingsbehandling), under strenge databehandlingsaftaler.
Datasikkerhed
Alle data er krypteret under transport (TLS 1.3) og i hvile (AES-256). Vores servere er placeret i EU (Frankfurt, Tyskland). Vi er ISO 27001-certificerede.
Dine rettigheder (GDPR)
Du har ret til at tilgå, rette, slette eller eksportere dine data. Du kan også gøre indsigelse mod behandling eller anmode om begrænsning. Kontakt vores databeskyttelsesrådgiver på privacy@ponora.ai.
Dataopbevaring
Kontodata opbevares, mens din konto er aktiv. Lydoptagelser og transskriptioner slettes inden for 30 dage efter kontosletning. Betalingsregistreringer opbevares i 7 år som krævet ved lov.
Kontakt
For privatlivsforespørgsler kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på privacy@ponora.ai eller skrive til: Ponora GmbH, Databeskyttelse, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Tyskland.