隐私政策

最后更新:2026-01-15

在 Ponora,我们非常重视您的隐私。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人数据。

我们收集的数据

我们收集您直接提供的信息,包括账户详情(姓名、邮箱)、音频录音、转录数据和支付信息。我们还自动收集使用数据和设备信息。

数据使用方式

您的数据用于提供和改善我们的服务、处理交易、发送重要通知和确保安全。

Cookie 政策

我们使用必要的功能性 Cookie 和可选的分析 Cookie 来改善我们的服务。

第三方数据共享

我们不会出售您的个人数据。我们仅在严格的数据处理协议下与运营平台所需的服务提供商共享数据。

数据安全

所有数据在传输(TLS 1.3)和存储(AES-256)时均已加密。我们的服务器位于欧盟(德国法兰克福)。我们已通过 ISO 27001 认证。

您的权利(GDPR)

您有权访问、更正、删除或导出您的数据。请联系我们的数据保护官:privacy@ponora.ai。

数据保留

账户数据在账户活跃期间保留。音频录音和转录在账户删除后 30 天内删除。

联系方式

隐私咨询请联系:privacy@ponora.ai 或写信至:Ponora GmbH, 数据保护部, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Germany。